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2009年8月18日 (火)

これからの取り組み

 今、わが事務所で検討しているものが3つある。
そのうち2つは対外的なもの。一つ目は我が事務所の取り組みを知ってもらう活動を展開すること。
二つ目は現在のお客様のわが事務所に対する評価と要望や不満を知るためのアンケート調査の実施。
 そしてわが事務所のイノベーションの取り組みだ。
経産省の調査でも明らかなように従業員20人前後の企業の大半にサーバーシステムが導入されていない、その主な理由としてこれは私の独善的見解であるが、業務の標準化が出来ていないことに起因していると仮説を立てている。
 このことは、業務の標準化による効率性や均一性に影響するし、業績評価とりわけ会計情報の正確性に影響する。
このことは、その正確性とともに即時性にも重要な影響をもたらす。目標に対する予実の管理や原因究明とその改善もできないことになる。
 これからの経営は「GPS経営」だ。

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