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2009年8月 3日 (月)

経営管理組織って

 今年の3月末から経産省の構想でJ-SaaS(外部サーバーを使った業務システム利用方法の一種)が提供開始となった。
しかし、未だその利用は低調のようだ。初めから積極展開を考えないシステムベンダーも経産省構想だからとか乗り遅れないようにとか種々の理由からプロバイダー役を買って出ていることもあろう。
 このJ-SaaS構想の原点は、日本の中小企業の大半(従業員20人未満の会社)がサーバーシステムを導入していない。そのために他の先進国に比べて中小企業や管理業務の生産性が極めて低いこともその理由だと聞いている。
 だからと云って価格が安ければサーバーシステムを使う環境が整ったかというと、これは甚だ違うと思っている。
何故、日本の中小企業にサーバーシステムの導入が遅れているか!それは業務の標準化が出来ていないからだろう。 不幸なことに、日本は程ほどに識字率が高く単一民族で人を簡単に信用する。
だから、仕事の依頼の仕方が属人的になりやすい、そのほうが効率的だと信じているようだ。
でも違うだろう、仕事は大抵プロセスを持っている、だから業務の標準化とプロセス管理は必然と思う。
たとえサーバーシステムの導入がなくても!

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