独立性
私どもは業務上のスタンスの検証ツールとして「3つのテスト」と云う、謂わば、リトマス試験紙を設けているのでご紹介しておく。
1. 公正であるか
2. 独立性を保っているか
3. 中立性を守っているか
以上の検証をあらゆる業務のシーンで行なえと云っている。我々はサービス業であるからお客様の視点でものを考えると云う事は正しい。しかしである。我々のサービスは社会規範を逸脱してまでクライアントに尽くす事ではないとも考えている。
云ってみれば、我々は社会正義の実現に寄与することが最大の使命であるし、ここへ導き、理解を頂くのが仕事である。奇麗事を云うようだが、つまりは我々に課された命題なのである。そこのスタンスに迷いが起こらぬよう、先のルールを定めた。
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